Kundennähe in der Chefetage: wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen
Schüller, Anne M.
Kurzformat
Kundennähe in der Chefetage : wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen / Anne M. Schüller - Zürich , 2011
255 S. : Ill.
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Zürich, ZB, Verlagsbucharchiv, VAR 130: 2011:39
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Zürich, ZB, Weitere Sammlungen, HD 32233
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| 690 | |a Kundenfokussierung; Erfolgsmacher; Ideenmanagement; Kundenkontaktpunkt-Management; Loyalitätskiller; Spitzenleistung; Vertriebsorganisation; Vorbildfunktion; Chefetage; Consumer-Driven-Company; Feed-Back-Kultur; Fördergespräch; Gewinnersprache; Ich-Botschaft; Lob-Kultur; Mitarbeiterloyalität; Mitmach-Marketing; Rahmenbedingung; Rundgang-Ritual; Siegertype; Talking; Trainingseinheit; Walking; Begeisterungsfaktor; Fehler-Gespräch; Frühjahrsputz; Literaturhinweis; Lügenbaron; Menschenversteher; Misserfolgsvermeider; Mitarbeiter-Gerede; Toolbox; Unternehmenssprache; Verlierersprache; Zuckerbrot |2 idssg-J | ||
| 690 | |a kleine Trainingseinheit; emotionale Trainingseinheit; erster Punkt; fokussierende Frage; jährliche Mitarbeiterbefragung; kleiner Unterschied; kritisch Selbstreflektion; kundenfokussierte Führungskraft; kundenfokussierter Mitarbeiter; kundenfokussierte Mitarbeiterführung; kundenfokussierte Prozess-Optimierung; kundenfokussierte Unternehmenskultur; kundenfokussierte Unternehmensorganisation; kundenfreundliche Vertriebsorganisation; lachendes Unternehmen; neue Herausforderung; neues Mitmach-Marketing; paradoxer Kunde; scheinheilige Kuh; trainierte Erfahrung; tödliches Gift; vergiftetes Unternehmen; wahrer Boss |2 idssg-J | ||
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Basisinformationen
Signatur:
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Zürich, ZB, Verlagsbucharchiv, VAR 130: 2011:39
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Zürich, ZB, Weitere Sammlungen, HD 32233
Ressourcentyp:
Alte Drucke und Rara
Titel:
Kundennähe in der Chefetage: wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen / Anne M. Schüller
Erscheinungsangaben:
Zürich, Orell Füssli, 2011
Auflage / Ausgabenvermerk /Entstehungsstufe:
3., komplett überarb. Aufl.
Physische Beschreibung:
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255 S.: Ill.
Identifikatoren
Systemnummer:
991014849299705501
Andere Systemnummer:
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(swissbib)219517762-41slsp_network
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219517762
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